Rücksendemodalitäten
Widerrufsrecht
Im Rahmen des Fernabsatzes an Verbraucher hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen, beginnend mit dem Tag, der der Lieferung folgt, ohne Zahlung einer Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Aero-Sense gewährt dem Verbraucher dieses Widerrufsrecht, um es ihm zu ermöglichen, das gekaufte Produkt „wie im Schaufenster“ zu beurteilen. Der Verbraucher haftet für den Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Dieses Widerrufsrecht gilt nicht für juristische Personen oder für Produkte, die von einer natürlichen Person zu Zwecken gekauft wurden, die ihrer kommerziellen, betrieblichen, gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Der Verbraucher, der dieses Widerrufsrecht in Anspruch nehmen möchte, hat innerhalb von 14 Tagen, beginnend mit dem Tag, der der Lieferung der Ware folgt, Aero-Sense gegenüber mittels eines Schreibens oder per E-Mail seinen Willen eindeutig zum Ausdruck zu bringen. Mit der Bestellung erhalten Sie ein Musterschreiben, das Sie dafür verwenden können. Ferner hat der Verbraucher unverzüglich und auf jeden Fall innerhalb von 14 Tagen, nachdem er sein Widerrufsrecht ausgeübt hat, das Produkt auf eigenes Risiko und eigene Kosten in der unbeschädigten Originalverpackung, bereit für den Verkauf, an 8800 Roeselare, Kachtemsestraat 289 (Belgien) zurückzuschicken. Produkte, die sich bei ihrem Erhalt durch Aero-Sense nicht in diesem Zustand befinden, werden für die Dauer von 1 Monat dem Verbraucher weiter zur Verfügung stehen, der dafür einen Preis zu zahlen hat, da wir sie nicht zurücknehmen können. Der Verbraucher muss den Versandnachweis aufbewahren (Straße - Hausnummer – Postleitzahl - Ort – Belgien).
Wird das Widerrufsrecht gemäß den vorgenannten Bedingungen ausgeübt, wird Aero-Sense innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach der Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts, jedoch nicht bevor wir das Produkt in einem unter Ziffer 6.5 beschriebenen annehmbaren Zustand zurückerhalten haben, die erhaltene Zahlung zurückzahlen. Die Rückzahlung durch das Unternehmen erfolgt mittels Banküberweisung. Der Verbraucher hat daher Aero-Sense seine Bankdaten zur Verfügung zu stellen (IBAN – BIC/SWIFT).
Rücksendemodalitäten
Beschädigte Ware muss vom Käufer abgelehnt werden. Der Käufer muss innerhalb von 24 Stunden nach der Verweigerung der beschädigten Ware Aero-Sense schriftlich benachrichten. Nimmt der Käufer die beschädigte Ware an, dann gehen alle zusätzliche Kosten zu Lasten des Käufers. Beschwerden bezüglich Nichtübereinstimmungen und sichtbarer Mängel unserer Lieferungen sind Aero-Sense innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung schriftlich mitzuteilen. Alle anderen Beschwerden sind Aero-Sense innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung schriftlich mitzuteilen. Die Beweispflicht obliegt dem Käufer.