Allgemeine Verkaufsbedingungen

Disclaimer: Die Inhalte dieses Blogs wurden mithilfe von KI übersetzt und jede Übersetzung wurde sorgfältig von einem menschlichen Experten überprüft. Obwohl wir uns um Genauigkeit bemühen, können wir nicht garantieren, dass die Übersetzung fehlerfrei ist. Falls Sie Ungenauigkeiten bemerken, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Um den Originalinhalt zu sehen, besuchen Sie bitte unsere englische Website.

Identifikation und Sitz des Verkäufers: Sie geben Ihre Bestellung bei Aero-Sense NV (im Folgenden „Aero-Sense“) auf, mit eingetragenem Sitz in der Schaapbruggestraat 50, 8800 Roeselare, Belgien, und registriert bei der Crossroads Bank for Enterprises unter der Nummer 0891.471.471.

Diese Website und der Webshop sind Eigentum von Aero-Sense. Das Lager und die Verwaltung von Aero-Sense befinden sich in der Regenbeekstraat 52, 8800 Roeselare, Belgien, und sind über die folgende Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse erreichbar:

• Tel.: +32 51 26 80 00
• E-Mail: info@aero-sense.com

Sofern zwischen den Parteien nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart ist, gelten diese allgemeinen Verkaufsbedingungen für jedes Angebot, jeden Verkauf und jede Lieferung von Waren über den Aero-Sense-Webshop. Durch das bloße Aufgeben einer Bestellung und/oder den Erhalt der Rechnung gilt der Käufer/Kunde als über diese allgemeinen Verkaufsbedingungen informiert und als einverstanden damit. Obwohl die allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Website und deren Inhalte weltweit konsultiert werden können, liefert Aero-Sense über seinen Webshop ausschließlich innerhalb der EU. Aero-Sense behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit durch die Veröffentlichung einer neuen Version zu ändern.

Artikel 6 gilt ausschließlich für Verbraucher. Ein Verbraucher ist definiert als jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen und die ihren Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der EU hat.

Artikel 7 gilt ausschließlich für Unternehmen. Ein Unternehmen wird definiert als jede natürliche Person oder juristische Einheit, die in einem Mitgliedstaat der EU ansässig ist und auf nachhaltiger Basis ein wirtschaftliches Ziel verfolgt. Jede Bestellung eines auf der Website angebotenen Produkts impliziert unwiderruflich die vorherige Einsichtnahme und ausdrückliche Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Käufer, ohne dass diese Annahme einer schriftlichen Unterschrift (des Käufers) bedarf.

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des belgischen Gesetzes vom 9. Juli 2001 zur Festlegung bestimmter Regeln in Bezug auf den rechtlichen Rahmen für elektronische Signaturen und Zertifizierungsdienste wird darauf hingewiesen, dass die Bestätigung des Bestellformulars, wie in Artikel 4 der allgemeinen Geschäftsbedingungen näher spezifiziert, eine elektronische Signatur darstellt, die zwischen den Parteien den gleichen rechtlichen Wert wie eine handschriftliche Unterschrift hat und die Integrität der Bestellung und die Vollstreckbarkeit der im Rahmen der Bestellung fälligen Beträge beweist.

Durch den Kauf von Produkten über diese Website erklärt der Käufer, dass er oder sie mindestens 18 Jahre alt ist und rechtlich befugt ist, die Produkte und Dienstleistungen über diese Website zu kaufen.

2.1. Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Website angezeigt werden, mit einer Beschreibung ihrer wesentlichen Merkmale, an dem spezifischen Tag und zu der Uhrzeit, zu der die Website vom Käufer konsultiert wird, und innerhalb der Grenzen des verfügbaren Lagerbestands. Der Verkäufer wird alle angemessenen Mittel einsetzen, um die Verfügbarkeit der Produkte auf der Website anzuzeigen, kann jedoch nicht für die Erfüllung einer Bestellung verantwortlich gemacht werden, wenn ein Produkt nicht mehr verfügbar ist.

2.2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Kunden eine richtige Beurteilung des Angebots zu ermöglichen. Wenn Aero-Sense Bilder verwendet, stellen diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen dar. In Bezug auf die Richtigkeit oder Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen ist Aero-Sense nur einer Verpflichtung zur Erbringung von Mitteln unterworfen. Unter keinen Umständen haftet Aero-Sense für materielle und/oder typografische Fehler.

2.3. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Kunden klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder Bedingungen unterliegt, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben.

3.1. Der Preis jedes Produkts wird auf der Website (nachfolgend der „Kaufpreis“) in Euro sowohl ohne als auch mit Mehrwertsteuer angegeben. Dieser Preis beinhaltet nicht die Lieferkosten, die je nach Zielland variieren können.

3.2. Für alle Bestellungen gelten die am Tag der Bestellung auf der Website angezeigten Preise. Bestellungen werden gemäß dem am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuersatz in Rechnung gestellt.

3.3. Aero-Sense behält sich das Recht vor, die auf der Website aufgeführten Preise bei Preisänderungen zu ändern.

4.1. Aero-Sense wird jede Bestellung durch Senden einer E-Mail an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung bestätigen. Die Bestellbestätigung enthält unter anderem das Bestelldatum, das bestellte Produkt, den Kaufpreis, die Lieferadresse und die Liefermethoden. Die von Aero-Sense gesendete Bestellbestätigung stellt den Nachweis der vertraglichen Beziehung zwischen den Parteien dar, deren Bestandteil diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind.

4.2. Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen kann Aero-Sense überprüfen, ob der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Fakten und Faktoren, die für den verantwortungsvollen Abschluss eines Fernabsatzvertrags relevant sind. Sollte sich aufgrund dieser Überprüfung ergeben, dass Aero-Sense berechtigte Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist sie berechtigt, eine Bestellung mit Begründung abzulehnen oder besondere Bedingungen an deren Ausführung zu knüpfen. Aero-Sense behält sich das Recht vor, jede Bestellung oder Lieferung im Falle von:
(i) einem bestehenden Streit mit dem Käufer;
(ii) Nichtzahlung des Gesamtbetrags oder eines Teils davon für eine vorherige Bestellung;
(iii) Ablehnung der Zahlung per Kreditkarte durch Banken;
(iv) einer Änderung der finanziellen Situation des Kunden, die eine Insolvenz oder den Verlust von Sicherheiten für seine Forderung befürchten lässt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geschäftsunfähigkeit, Insolvenz, finanzielle Unfähigkeit oder Liquidation des Kunden).

In solchen Fällen kann die Haftung von Aero-Sense in keinem Fall in Anspruch genommen werden.

Rechnungen werden per E-Mail oder gegebenenfalls über das PEPPOL-Netzwerk an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Rechnungen sind am Fälligkeitsdatum netto ohne Abzug zahlbar, sofern auf der Rechnung nichts anderes angegeben ist. Online-Bestellungen können mit verschiedenen Methoden bezahlt werden: Bancontact/Mister Cash, Visa, Mastercard, Maestro und Banküberweisung.

Lieferung

6.1. Die Gefahr des Verlusts, der Beschädigung oder der Zerstörung geht zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Verbraucher über. Jede Lieferung gilt als abgeschlossen, sobald das Produkt bis zur ersten Schwelle der gewählten Lieferadresse bereitgestellt wird. Die Lieferung erfolgt in jedem Fall nur im Erdgeschoss. Der Kunde muss einen Lieferort gewährleisten, der für einen LKW leicht zugänglich ist. Wenn kein solcher zugänglicher Lieferort zur Verfügung gestellt wird, ist eine zweite Lieferung erforderlich, in diesem Fall ist der Kunde in jedem Fall verpflichtet, die zusätzlichen Lieferkosten zu tragen. Aero-Sense haftet nicht für Schäden, die durch falsche und/oder unvollständige Informationen des Kunden verursacht wurden. Falsche Lieferadressen liegen in der Verantwortung des Kunden und können zu zusätzlichen Kosten führen, die vom Kunden getragen werden müssen.

6.2. Aero-Sense ist bestrebt, Bestellungen innerhalb von zwei Werktagen zu versenden. Eine indikative Lieferzeit pro Land kann auf der Aero-Sense-Website gefunden werden. Sollte das Produkt aufgrund höherer Gewalt oder außergewöhnlicher Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs des Verbrauchers liegen, nicht innerhalb von 30 Tagen geliefert werden, hat der Verbraucher das Recht, die Bestellung zu stornieren, ohne Anspruch auf Entschädigung zu haben. Höhere Gewalt umfasst Umstände wie Feuer, Streiks, Aussperrungen, Explosionen, Überschwemmungen, ungünstige Wetterbedingungen, Maschinenausfälle, Mangel an Strom, Rohstoffen, Treibstoff, Ausrüstung, Arbeitskraft oder Transportmitteln, Unfälle sowie alle Umstände, die die Vertragserfüllung verzögern oder behindern, sei es bei Aero-Sense oder seinen Lieferanten. Aero-Sense ist auch nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch seine Lieferanten oder Transportunternehmen verursacht werden.

6.3. Es liegt in der Verantwortung des Verbrauchers, die Lieferungen bei Ankunft zu prüfen und jegliche Vorbehalte oder Beschwerden zu äußern, die gerechtfertigt erscheinen, einschließlich der Verweigerung des Pakets, wenn es geöffnet wurde oder deutliche Anzeichen von Beschädigung aufweist. Der Kunde muss daher die Menge und den Zustand der Produkte bei der Lieferung überprüfen. Jegliche Vorbehalte und Beschwerden in Bezug auf die Lieferung von Produkten müssen Aero-Sense per Einschreiben oder E-Mail innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung mitgeteilt werden. Wenn Schäden oder Nichtkonformität nicht innerhalb der genannten Frist gemeldet werden, behält sich Aero-Sense das Recht vor, Ersatz und Rückerstattung zu verweigern.

Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen

6.4. Im Rahmen des Fernabsatzes an Verbraucher hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen, beginnend am Tag nach der Lieferung, ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Dieses Widerrufsrecht wird von Aero-Sense ausschließlich gewährt, um dem Verbraucher zu ermöglichen, die gekauften Waren unter Bedingungen zu beurteilen, die mit einer Ladenauslage vergleichbar sind. Der Verbraucher haftet für jegliche Wertminderung der Waren, die auf eine über die erforderliche Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehende Handhabung zurückzuführen ist. Dieses Widerrufsrecht gilt nicht für juristische Personen oder für Produkte, die von einer natürlichen Person für Zwecke gekauft wurden, die mit ihrem Handel, Geschäft, Handwerk oder Beruf zusammenhängen.

6.5. Der Verbraucher, der das Widerrufsrecht ausüben möchte, muss Aero-Sense unmissverständlich über seinen oder ihren Entschluss informieren, per Brief oder E-Mail, innerhalb von 14 Kalendertagen, beginnend am Tag nach der Lieferung der Waren. Bei Bestellung erhält der Verbraucher ein Musterschreiben, das hierfür verwendet werden kann. Der Verbraucher muss dann das Produkt unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts auf eigene Gefahr und Kosten in der Original- und unbeschädigten Verpackung, verkaufsbereit, an Regenbeekstraat 52, 8800 Roeselare, Belgien, zurücksenden. Produkte, die bei Erhalt durch Aero-Sense nicht diesen Bedingungen entsprechen, bleiben einen Monat lang für den Verbraucher verfügbar, währenddessen der Verbraucher verpflichtet ist, den Preis zu zahlen, da Aero-Sense deren Rücklieferung nicht akzeptieren kann. Der Verbraucher muss einen Versandnachweis aufbewahren (Straße – Nummer – Postleitzahl – Stadt – Belgien).

6.6. Wenn das Widerrufsrecht in Übereinstimmung mit den obigen Bedingungen ausgeübt wurde, wird Aero-Sense die erhaltene Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung der Widerrufsausübung zurückerstatten, jedoch nicht bevor das Produkt in akzeptablem Zustand, wie in Artikel 6.5. beschrieben, zurückgesandt wurde. Die Rückerstattung erfolgt per Überweisung. Der Verbraucher muss daher Aero-Sense seine oder ihre Bankdaten (IBAN – BIC/SWIFT) mitteilen.

Garantie

6.7. Der Verbraucher hat Anspruch auf die gesetzliche Garantie für jegliche zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeit des Produkts, vorausgesetzt, der Verbraucher kannte den Mangel weder noch konnte vernünftigerweise erwarten, dass er diesen beim Vertragsabschluss kannte, und vorausgesetzt, er tritt innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung auf. In einem solchen Fall kann der Verbraucher entweder den kostenlosen Ersatz des Produkts innerhalb einer angemessenen Frist unter Vorbehalt der Verfügbarkeit vergleichbarer Produkte verlangen oder eine angemessene Preisminderung oder die Vertragsauflösung in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen verlangen. Der Verbraucher kann jedoch keine Vertragsauflösung verlangen, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist. Es wird auch die Nutzung, die der Verbraucher seit der Lieferung vom Produkt gemacht hat, berücksichtigt.

6.8. Der Verbraucher muss Aero-Sense schriftlich über seine oder ihre Absicht informieren, die gesetzliche Garantie geltend zu machen, spätestens sieben Tage nach dem Tag, an dem der Mangel festgestellt wurde.

6.9. Die Garantie gilt nicht für normalen Verschleiß des Produkts und/oder Mängel und Schäden, die durch Verschulden des Käufers verursacht wurden.

Lieferung

7.1. Das Risiko des Verlusts, der Beschädigung oder Zerstörung der Waren geht auf das Unternehmen über, sobald diese das Lager verlassen. Jede Lieferung gilt als abgeschlossen, sobald das Produkt bis zur ersten Schwelle der gewählten Lieferadresse bereitgestellt wird. Die Lieferung erfolgt in jedem Fall nur im Erdgeschoss. Der Käufer muss einen Lieferort sicherstellen, der für einen Lastwagen leicht zugänglich ist. Wird ein solcher zugänglicher Lieferort nicht bereitgestellt, ist eine zweite Lieferung erforderlich, in diesem Fall ist der Käufer verpflichtet, die Lieferkosten zu zahlen.

7.2. Die Waren werden auf Risiko des Unternehmens transportiert (ab Werk).

Konformität

7.3. Beschwerden über Nichtkonformität und sichtbare Mängel unserer Lieferungen und Dienstleistungen müssen, unter Androhung des Verfalls, innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung der Waren per eingeschriebenem und begründeten Schreiben geltend gemacht werden. Andere Beschwerden, außer solchen bezüglich versteckter Mängel, müssen ebenfalls per eingeschriebenem und begründeten Schreiben, jedoch innerhalb von acht Tagen nach Lieferung eingereicht werden. Beschwerden bezüglich versteckter Mängel müssen schriftlich per eingeschriebenem und begründeten Schreiben spätestens 30 Tage nach deren Entdeckung mitgeteilt werden, unter Androhung des Verfalls der Rechte. Der gewerbliche Käufer trägt die Beweislast für seine Beschwerde. Jede rechtliche Maßnahme bezüglich versteckter Mängel muss, unter Androhung des Verfalls, innerhalb von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt eingeleitet werden, an dem der Mangel offensichtlich wurde.

Haftung

7.4. Unbeschadet von Artikel 10 ist die Haftung von Aero-Sense in allen Fällen auf den Ersatz von vorhersehbaren, direkten und persönlichen Schäden beschränkt. Der Verkäufer kann nicht haftbar gemacht werden für:
(a) jegliche indirekten Schäden, die dem Kunden infolge Nichterfüllung des Vertrags entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf finanzielle und kommerzielle Verluste, Produktionsverluste, Gewinnverluste, Erhöhung der allgemeinen Kosten, Störungen der Planung, Verlust von Kundschaft, Rufschädigung; und
(b) Schäden, die dem Kunden infolge von Ansprüchen Dritter entstehen.

Die Haftung ist in allen Fällen auf den Preis der gelieferten Waren und die Lieferkosten, ohne Mehrwertsteuer, begrenzt. Der Kunde muss die Qualität der gelieferten Waren regelmäßig testen und deren Verarbeitung sofort bei Entdeckung von Mängeln einstellen. Im Falle einer teilweise nicht konformen oder mangelhaften Lieferung wird nur die mutmaßlich mangelhafte oder nicht konforme Menge zurückgesandt und niemals die gesamte Bestellung. Bei Lieferung mangelhafter Waren ist die Haftung von Aero-Sense auf den kostenlosen Austausch dieser Waren beschränkt. Aero-Sense kann niemals für Schäden haftbar gemacht werden, die durch die von ihm gelieferten Waren verursacht wurden, wenn diese von seinen Wiederverkäufern oder auf deren Empfehlung durch einen anderen Dritten in Betrieb genommen wurden.

Aero-Sense bleibt Eigentümer der verkauften und gelieferten Waren bis zur vollständigen Zahlung des Preises in Hauptsache und/oder Zinsen und/oder Pauschalschadenersatz und/oder sonstigen Kosten und Gebühren. Im Falle der Nichtzahlung behält sich Aero-Sense das Recht vor, die Waren gesetzlich und auf Kosten des Kunden zurückzuholen. Das Risiko von Verlust oder Beschädigung geht jedoch bei Lieferung oder Übernahme der Waren auf den Kunden über.

Die Verarbeitung und der Schutz personenbezogener Daten unterliegen einer Datenschutzrichtlinie. Diese Datenschutzrichtlinie ist Bestandteil dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf.

10.1. Der Verkäufer verpflichtet sich hinsichtlich aller Phasen des Zugangs zur Website lediglich zu einer Bemühungsobligation, vom Bestellvorgang bis zur Lieferung oder nachfolgenden Dienstleistungen. Die Haftung des Verkäufers kann nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets, einschließlich Dienstunterbrechungen, externer Eingriffe oder das Vorhandensein von Computerviren oder jedes als höhere Gewalt qualifizierte Ereignis, geltend gemacht werden. In jedem Fall darf die Haftung des Verkäufers gemäß diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen einen Betrag, der den im Zusammenhang mit der Haftung zu bezahlenden oder zu zahlenden Summen entspricht, nicht überschreiten, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

10.2. Soweit gesetzlich zulässig, schließt Aero-Sense jede Haftung aus, die über die in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehene hinausgeht, sodass der Kunde keine außervertraglichen Ansprüche gegen Aero-Sense und/oder seine Beauftragten und/oder Hilfspersonen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, seine Direktoren, Mitarbeiter, Subunternehmer oder sonstige Beauftragte) in Verbindung mit Streitigkeiten über den Abschluss, die Erfüllung, Auslegung und/oder Beendigung einer Vereinbarung zwischen Aero-Sense und dem Kunden geltend machen kann. Der Kunde erkennt an und verpflichtet sich, dass, soweit gesetzlich zulässig, nur Aero-Sense haftbar gemacht werden kann und nicht seine Beauftragten oder Hilfspersonen im Zusammenhang mit dem Abschluss, der Erfüllung, Auslegung und/oder Beendigung jeder gültig abgeschlossenen und bestehenden Vereinbarung zwischen Aero-Sense und dem Kunden. Soweit gesetzlich zulässig, erkennt der Kunde ausdrücklich den Ausschluss der Anwendung von Artikel 6.3, §§ 2 des Buches 6 des Zivilgesetzbuches an und akzeptiert diesen.

Alle Elemente der Website (einschließlich Name, Logos, Fotografien, Produkt- und Firmennamen, Texte, Zeichnungen, Bilder, Informationen und Ähnliches), einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind durch Urheber-, Marken- und Patentrecht und allgemein durch das geistige Eigentumsrecht, einschließlich der Gesetzgebung zu Datenbanken, geschützt und gehören Aero-Sense und/oder Drittberechtigungsinhabern. Nichts darf ohne vorherige ausdrückliche Genehmigung verwendet werden.

Bei Fragen zu einem Kauf kann der Käufer Aero-Sense über das Kontaktformular im Webshop oder über info@aero-sense.com kontaktieren. Aero-Sense verpflichtet sich, den Käufer zu kontaktieren und innerhalb von maximal zwei Arbeitstagen eine Antwort zu geben (dies ist nur eine Verpflichtung zum Einsatz von Mitteln).

13.1. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen vollumfänglich in Kraft. Die Parteien verpflichten sich, die nichtige oder nicht durchsetzbare Bestimmung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die ihr wirtschaftlich so nah wie möglich kommt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

13.2. Die Parteien verpflichten sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um eine einvernehmliche Beilegung jeglicher Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung zu erreichen.

13.3. Kann keine einvernehmliche Beilegung erreicht werden, unterliegen alle Streitigkeiten hinsichtlich des Bestehens, der Erfüllung und/oder der Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie aller Vereinbarungen zwischen dem Verkäufer und seinen Kunden der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Bezirks, in dem der Verkäufer ansässig ist. Es gilt ausschließlich belgisches Recht.